19358253669紅色文化是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民在革命、建設(shè)和改革歷史過(guò)程中創(chuàng)造、積累、沉淀下來(lái)的先進(jìn)文化，具有重要的教育價(jià)值。探究紅色文化與旅游業(yè)深度融合的可行路徑，不僅有助于傳承紅色基因、弘揚(yáng)革命精神，還有助于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
借助科技賦能，創(chuàng)新體驗(yàn)形式。其一，紅色旅游景區(qū)要加快智慧旅游建設(shè)。新時(shí)代的紅色旅游景區(qū)不能停留在“一塊展板、一個(gè)講解員”的傳統(tǒng)模式，還應(yīng)通過(guò)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、在線預(yù)約平臺(tái)和電子講解服務(wù)等來(lái)提升景區(qū)的管理效率和服務(wù)水平，通過(guò)數(shù)字技術(shù)，讓游客掃二維碼就能聽(tīng)專業(yè)講解，動(dòng)動(dòng)手指就能預(yù)約參觀，大數(shù)據(jù)還能為游客精準(zhǔn)推送個(gè)性化服務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的技術(shù)應(yīng)用背后也是景區(qū)服務(wù)理念的升級(jí)。其二，沉浸式技術(shù)的應(yīng)用能讓紅色文化更加生動(dòng)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等可以生動(dòng)再現(xiàn)歷史場(chǎng)景，并讓游客獲得身臨其境的體驗(yàn)。比如，井岡山革命博物館對(duì)革命遺址進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，讓游客借助智能終端在逼真的數(shù)字虛擬場(chǎng)景中“重走”挑糧小道。這種沉浸式體驗(yàn)讓歷史更為可感。當(dāng)然，以數(shù)字科技賦能紅色旅游應(yīng)注重技術(shù)與內(nèi)容的平衡，避免對(duì)紅色文化精神內(nèi)核的忽視。
注重人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建專業(yè)化服務(wù)體系。其一，紅色旅游景區(qū)要針對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員開(kāi)展多層次培訓(xùn)活動(dòng)，包括圍繞紅色歷史、講解技巧、服務(wù)規(guī)范以及應(yīng)急處理等，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)性教學(xué)，尤其是要培養(yǎng)景區(qū)講解員的政治素養(yǎng)以及故事講述能力。比如，南昌八一起義紀(jì)念館通過(guò)“金牌講解班”培育優(yōu)秀講解員隊(duì)伍，并通過(guò)講解員大賽，營(yíng)造了“以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)”的良好氛圍。其二，通過(guò)志愿者服務(wù)體系建設(shè)為紅色文化與旅游業(yè)融合進(jìn)一步增添專業(yè)力量。由于旅游行業(yè)有著較為明顯的季節(jié)性特征，在旅游旺季往往面臨服務(wù)力量不足的問(wèn)題?；诖耍t色旅游景區(qū)可以通過(guò)招募大學(xué)生、退伍軍人等組成志愿者隊(duì)伍，并對(duì)志愿者開(kāi)展規(guī)范化培訓(xùn)，建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升志愿服務(wù)質(zhì)效。其三，完善人才激勵(lì)機(jī)制，為紅色旅游景區(qū)工作吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才。紅色旅游景區(qū)應(yīng)結(jié)合紅色旅游行業(yè)的特點(diǎn)，制定差異化的人才評(píng)價(jià)體系，在職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等環(huán)節(jié)對(duì)優(yōu)秀人才給予相應(yīng)的支持。景區(qū)還可以通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金、改善工作環(huán)境、提高福利待遇等措施對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的景區(qū)工作人員給予激勵(lì)。紅色旅游景區(qū)要始終堅(jiān)持“以事業(yè)留人、以感情暖人、以待遇聚人”的工作理念，著力打造一支政治素養(yǎng)過(guò)硬、專業(yè)能力突出、工作作風(fēng)扎實(shí)的紅色旅游人才隊(duì)伍，為紅色文化與旅游業(yè)融合發(fā)展筑牢人才根基。
立足資源稟賦，打造高品質(zhì)旅游品牌。其一，紅色旅游景區(qū)要深入挖掘地方特色資源，打造差異化的紅色旅游品牌。比如，福建漳浦全面整合靖和浦革命根據(jù)地資源，并巧妙串聯(lián)周邊各相關(guān)革命遺址，以此推出了“重走紅軍路”主題旅游線路，讓游客沿著革命先輩曾經(jīng)戰(zhàn)斗的足跡前行，深入了解革命歷史，感受當(dāng)年紅軍的英勇與堅(jiān)韌。山西武鄉(xiāng)縣則依托深厚的八路軍文化資源開(kāi)發(fā)出抗戰(zhàn)實(shí)景劇，將劇目的演出場(chǎng)地設(shè)置在真實(shí)的抗戰(zhàn)遺址或模擬的抗戰(zhàn)場(chǎng)景中，游客既是觀眾，也是“劇中人”，通過(guò)參與相應(yīng)的情景演繹，游客能夠更為深刻地了解八路軍文化。其二，構(gòu)建紅色旅游線路體系，實(shí)現(xiàn)紅色文化與旅游的有效融合。各地可以根據(jù)歷史脈絡(luò)設(shè)計(jì)跨區(qū)域紅色旅游精品線路，比如江西南昌可以“八一起義”舊址建筑群為主，讓游客和市民通過(guò)乘坐地鐵等公共交通工具、騎行以及City Walk的方式，將八一廣場(chǎng)、江西省革命烈士紀(jì)念堂、南昌八一起義紀(jì)念館等多個(gè)紅色景點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)。值得注意的是，這類紅色旅游線路的設(shè)計(jì)應(yīng)注重歷史真實(shí)性、游覽便利性以及體驗(yàn)豐富性，將紅色旅游景點(diǎn)與周邊其他類型的景點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而滿足游客的多樣化需求。
深化頂層設(shè)計(jì)，驅(qū)動(dòng)紅色文化與旅游業(yè)融合的機(jī)制創(chuàng)新。其一，紅色文化與旅游業(yè)的深度融合需著力破除機(jī)制障礙，要推動(dòng)宣傳、文旅、文物、黨史、教育等部門合作共進(jìn)，凝聚各方力量以形成“統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作、齊抓共管”的高效工作格局。省級(jí)層面可設(shè)立紅色旅游融合發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，市、縣級(jí)層面可設(shè)立專門的辦公室，致力于將各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)，并推動(dòng)紅色旅游資源的保護(hù)修繕、項(xiàng)目的有序推進(jìn)以及宣傳推廣等工作的順利開(kāi)展。其二，創(chuàng)新紅色旅游發(fā)展的投融資機(jī)制。各地應(yīng)建立多元化投入機(jī)制，借助各種融資模式引導(dǎo)社會(huì)優(yōu)質(zhì)資本參與紅色旅游開(kāi)發(fā);政府可對(duì)重要的紅色旅游項(xiàng)目給予相應(yīng)的政策支持;健全紅色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系，2024年，文化和旅游部發(fā)布的《紅色旅游融合發(fā)展區(qū)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》從機(jī)構(gòu)與制度、紅色文化保護(hù)與傳承、融合發(fā)展、旅游服務(wù)能力、安全與應(yīng)急保障、人才培養(yǎng)六個(gè)方面，對(duì)紅色旅游融合發(fā)展區(qū)作出了指引性規(guī)范，引導(dǎo)各地科學(xué)、規(guī)范推進(jìn)紅色旅游融合發(fā)展。其三，加快建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。紅色旅游發(fā)展要考量經(jīng)濟(jì)效益，更要注重社會(huì)效益和教育功能。為此，紅色旅游景區(qū)需要設(shè)置科學(xué)、完善的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)紅色旅游發(fā)展情況進(jìn)行合理考量。
紅色文化與旅游業(yè)融合發(fā)展既有助于賡續(xù)紅色血脈，也有助于激活區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。紅色旅游景區(qū)要依托健全機(jī)制、整合資源、打造特色、數(shù)智賦能、人才培養(yǎng)等途徑，加快推進(jìn)紅色文化與旅游業(yè)的深度融合發(fā)展。
(作者單位：廣西師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院)（本文轉(zhuǎn)自：中國(guó)文化報(bào)）
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